Terms of Service

Last Updated: January 11th, 2024

Alexandra Fahle (“us,” “we” or “our”) owns and operates ofmossandoak.com (“website”). Please read these Terms and Conditions (“Terms”) carefully before using this website. Your access and use of this website is conditioned on your acceptance of and compliance to these Terms. These Terms apply to all visitors, users and others who access the website.

By visiting this website, you engage in our service and accept and agree to be bound by these Terms. If you disagree with any part of the Terms, then you may not access the website.

 

1. Intellectual Property

We are the owners of all information and photography contained on this website. We are the owners of any and all copyrights, trademarks, branding design and other intellectual property rights (registered and unregistered) related to the content and work product on this website.

Information on this website may be copied for personal use only. No part of this website may be reproduced, stored, or transmitted in any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording, scanning, or otherwise without the prior written permission of the author. Requests to the author and publisher for permission should be made here.

Products are for personal Use only. You may not resell, reproduce or copy purchased digital Products or physical Prints.

We reserve all rights and nothing in these Terms grants you a right or license to use any information or photography provided on this website.

 

2. Blog Comments

Any user generated content on this website (i.e. through blog comments or social media posts) will be publicly available to other users. You own the rights to any content that you post on this website, but agree to give us a license so that this content can be shared on this website.

We reserve the right to remove any content that we determine to be unlawful, inappropriate, offensive or otherwise objectionable or violates any party’s intellectual property or these Terms. By posting or submitting any material or information to this website, you agree to grant us an unlimited license so that this content can be shared on this website.

 

3. Purchases, Shipping & Payment Policy

If you wish to purchase any physical or digital product or service made available on the website, you may be asked to supply certain information relevant to the purchase.

Available Payment Options are credit card and PayPal. See the Privacy Statement regarding how secure transactions are processed on our website.

Shipping Costs will vary depending on your Location. We ship worldwide but we reserve the right to decline Shipping due to unreasonably high costs, natural disasters or other reasons. After the Item has been shipped it is out of our responsibility. Damages caused by any Shipping Companies will not be refunded. You will need to file a claim with the Shipping Company.

Due to the nature of our products we do not accept cancellations, refunds or exchanges but please contact us if you have a problem or question.

We ship from Germany/ the EU. You are responsible for taxes and fees that may apply in your country once your order arrives.

 

4. Disclaimer

The information contained on this website is provided “as is,” without warranty of any kind. We disclaim all warranties, whether express, implied, statutory or otherwise, regarding this website, to the fullest extent of the law. We make no warranties that access to this website will be uninterrupted or error free. You assume full responsibility and assume all risks when you access this website, download any files, use any information or content or participate in any other manner.

In no event shall we (or any affiliated parties) be liable to you for any loss or damages resulting from the use or display of your user generated content, you use or access to this website, the website generally or any other interactions with the website or us. You hereby release us from liability or responsibility for any claims related to your use, access or reliance of this website.

 

5. Website Content

All content on this website is for personal educational purposes only. We do not make any representations regarding the completeness or accuracy related to the information found on this website. We are not responsible or liable for the accuracy, usefulness or availability of any information provided on this website. None of the information is intended to treat any health conditions or be medical advice. None of the provided information claims to be complete or be seen as fact. Source information about plants and credit is included where necessary. Check in with your health practitioner about possible side effects or allergic reactions when using herbs. Do your own research to see if any plants or ingredients are safe for you. Your reliance upon the content of this website is done solely at your own risk.

If you have any questions about these Terms, please contact us.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe bei Alexandra Fahle [Impressum], die von Privatkunden getätigt werden. Privatkunden in diesem Sinne sind Personen mit Wohnsitz und Lieferadresse in der Bundesrepublik Deutschland, soweit die von ihnen bestellten Waren weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Vertragsabschluss

Die Präsentation unserer Waren und der Einräumung der Möglichkeit zur Bestellung stellt unsererseits ein konkretes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Durch Ihre Bestellung nehmen Sie das Angebot an und der Kaufvertrag ist zustande gekommen. Hierüber erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse.

Preise und Versandkosten

Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben.

Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist. Hinzu kommen Versandkosten, die von der Versandart und der Größe und dem Gewicht der von Ihnen bestellten Ware(n) und des Zielorts des Versandes abhängig sind. Über die Einzelheiten können Sie sich in unseren FAQ’s informieren.

Rücksendungen oder Erstattungen werden aufgrund der Natur des Produktes bei folgenden Dienstleistungen nicht gewährt: digitale Zeitschriften, Bücher und personalisierte Aufträge zu Prints.

Die regelmäßigen Kosten der Rücksendung, die im Falle einer Rückgabe der Ware durch Sie in Ausübung Ihres Widerrufsrechts entstehen, tragen Sie. Eventuelle Versandkosten werden nicht zurück erstattet.

Zahlung

Die Bezahlung erfolgt bei Lieferung mittels - Kreditkarte - PayPal. Erst nach vollständiger Bezahlung wird die Bestellung versendet.

Lieferung (1)

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, innerhalb von - Deutschland - Europa - weltweit (2) Macht höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag) die Lieferung oder eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich, ist eine Leistungspflicht von Alexandra Fahle Fotografie ausgeschlossen. Bereits gezahlte Beträge werden von Alexandra Fahle Fotografie erstattet. (3) Alexandra Fahle Fotografie kann außerdem die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts des Kaufvertrages und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Interesse des Kunden an der Erfüllung des Kaufvertrages steht. Bereits gezahlte Beträge werden von Alexandra Fahle Fotografie erstattet. Versandart bei Rücksendung (1) Bitte verwenden Sie bei der Rücksendung der Ware und des Zubehörs nach Möglichkeit die Originalverpackung, auch wenn diese durch eine Öffnung zur Funktionsprüfung beschädigt sein sollte. (2) Rücksendungen werden nur akzeptiert wenn das Produkt in einwandfreiem Zustand ist.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehender Ansprüche aus dem Kaufvertrag bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Alexandra Fahle Fotografie. Solange dieser Eigentumsvorbehalt besteht, darf der Kunde die Ware weder weiterveräußern noch über die Ware verfügen; insbesondere darf der Kunde Dritten vertraglich keine Nutzung an der Ware einräumen.

Mängelrechte

Ein Gewährleistungsfall liegt insbesondere in folgenden Fällen nicht vor: a) bei Schäden, die beim Kunden durch Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind, b) bei Schäden, die dadurch entstanden sind, dass die Produkte beim Kunden schädlichen äußeren Einflüssen ausgesetzt worden sind (insbesondere extremen Temperaturen, Feuchtigkeit, außergewöhnlicher physikalischer oder elektrischer Beanspruchung, Spannungsschwankungen, Blitzschlag, statischer Elektrizität, Feuer). (2) Alexandra Fahle Fotografie leistet ferner keine Gewähr für Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Lieferung eines Lieferservices entstanden ist

Anwendbares Recht

Der zwischen Ihnen und Alexandra Fahle Fotografie abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Gerichtsstand

Sofern Sie entgegen Ihren Angaben bei der Bestellung keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben oder nach Vertragsabschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis die Bundesrepublik Deutschland. Sie [Käufer*in] sind verantwortlich für eventuell anfallende Steuern, Zölle oder Gebühren sollte Ihr Wohnsitz ein anderer sein als der des Shops.

Streitbeilegung

Allgemeine Informationspflichten zur alternativen Streitbeilegung nach Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz): Die europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbelegung (OS) zur Verfügung, die Sie unter dieser Adresse finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet. Schlussbestimmungen (1) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt, insoweit ein Vertragspartner hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird. (2) Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.